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Questa pagina descrive tempi, costi e modalità di spedizione degli ordini effettuati su https://insideyouranima.com. Inside your Anima si impegna a garantire consegne rapide e tracciabili in tutta Italia e, quando disponibile, anche all’estero.
1. Corrieri utilizzati
Le spedizioni vengono effettuate tramite corrieri affidabili e tracciabili, selezionati in base alla destinazione e alla rapidità del servizio.
A seconda dell’area geografica, potrebbero essere utilizzati:
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SDA / Poste Italiane
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GLS
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BRT
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Altri corrieri nazionali e internazionali
Il corriere viene assegnato automaticamente in base alla zona.
2. Tempi di spedizione
I tempi medi di consegna in Italia sono:
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2–5 giorni lavorativi per articoli disponibili in pronta consegna
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Possibili 24–48 ore aggiuntive in periodi di festività o saldi
Per le isole e le zone remote i tempi possono estendersi di 1–2 giorni.
Per spedizioni internazionali (quando disponibili):
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3–10 giorni lavorativi a seconda del paese di destinazione
I tempi decorrono dalla conferma d’ordine e non includono giorni festivi.
3. Preparazione dell’ordine
Gli ordini vengono elaborati in 24/48 ore lavorative dalla conferma del pagamento.
Una volta spedito, il cliente riceverà:
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Email di conferma spedizione
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Codice di tracciamento (tracking)
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Link per seguire lo stato della consegna in tempo reale
4. Costi di spedizione
I costi vengono calcolati automaticamente al checkout in base a:
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Peso e volume del pacco
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Destinazione
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Eventuali promozioni attive
Possono essere previste promozioni quali:
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Spedizione gratuita sopra una certa soglia d’acquisto
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Codici sconto dedicati tramite newsletter o social
5. Spedizioni internazionali
Quando previste, le spedizioni verso paesi UE o extra-UE possono essere soggette a:
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Supplementi
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Da zi doganali o tasse locali
Tali oneri sono a carico del cliente e variano in base alle normative del paese di destinazione.
6. Mancata consegna e giacenza
Se il corriere non trova il destinatario:
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Verrà effettuato un secondo tentativo
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In caso di ulteriore assenza, il pacco entrerà in giacenza
La giacenza può comportare costi aggiuntivi a carico del cliente.
Dati errati o incompleti forniti al checkout possono causare ritardi o mancata consegna.
7. Danneggiamenti dovuti al trasporto
Se il pacco arriva visibilmente danneggiato:
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Il cliente deve firmare la ricevuta con riserva
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Fotografare il danno
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Contattare l’assistenza entro 48 ore
scrivendo a beppepappapicco@hotmail.it
Inside your Anima valuterà una sostituzione o un rimborso, secondo le condizioni indicate nella pagina “Resi e Rimborsi”.
8. Smarrimento del pacco
In caso di mancata consegna oltre i tempi previsti:
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Il cliente può contattare l’assistenza
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Verrà aperta una pratica di verifica presso il corriere
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Se confermato lo smarrimento, l’ordine verrà rimborsato o reinviato senza costi aggiuntivi
9. Modifica dell’indirizzo di spedizione
L’indirizzo può essere modificato solo prima della spedizione.
Dopo la partenza del pacco, la modifica non è garantita e potrebbe comportare costi extra.
10. Contatti
Per assistenza sulla spedizione di un ordine:
Inside your Anima di Giuseppe Pappapicco
Email: beppepappapicco@hotmail.it
Sede: Via Alessandro Volta 48 – 70028 Sannicandro di Bari (BA) – Italy
